Google Ads'ten İzinsiz 2.450 TL Çekim İçin İade Ve Açıklama Talebi

21.09.2026 Pazartesi günü Ziraat Bankası’ndaki banka kartımdan, Google Ads adı altında aynı gün ve aynı dakika içinde art arda 5 kez olmak üzere toplam 2.450 TL (her işlem 490 TL) iznim ve onayım olmadan çekim yapılmıştır. Google Ads ile herhangi bir reklam çalışmam, aboneliğim ya da harcama talimatım bulunmamaktadır.

İşlemleri fark eder etmez hem Google hem de bankam ile görüşme yaparak itiraz formu doldurdum, kartımı da güvenlik nedeniyle iptal ettirdim. Buna rağmen bu izinsiz çekimlerin nasıl gerçekleştiği ve güvenlik zafiyetinin nereden kaynaklandığı konusunda tatmin edici bir açıklama alamadım.

Google’dan, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu 5 işlemin tamamının iptal edilmesini, toplam 2.450 TL’nin kartıma iade edilmesini ve hesabım üzerinden bir daha bu şekilde izinsiz işlem yapılmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.