Google Ads Üzerinden Yetkisiz 10.000 TL Çekim Ve Banka Güvenlik Engeli

16 Mart gecesi saat 00.30 sularında Google hesabımla bağlantılı olarak “Googleads6024403086” açıklamasıyla VakıfBank kartımdan bilgim ve onayım olmadan 10.000 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Ben Google Ads üzerinden ya da benzeri bir Google hizmeti üzerinden herhangi bir reklam verme, abonelik başlatma veya ödeme talimatı vermedim. Aynı anda 20.000 TL’lik ikinci bir çekim daha yapılmak isterken bankanın güvenlik nedeniyle bu işlemi engellediği bilgisini aldım.

İşlemi fark eder etmez kartımı geçici olarak kapattım ve VakıfBank tarafıyla görüştüm, şubeye gidip ayrıca dilekçe vereceğim. Ancak bu harcamanın, benim herhangi bir onayım olmadan Google kaynaklı olarak görünmesi nedeniyle bu durumu Google’ın da acilen incelemesini talep ediyorum.

Bilgim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle çekilen 10.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve hesabımın detaylı şekilde güvenlik incelemesinden geçirilerek tüm şüpheli erişim ve işlemlerin sonlandırılmasını istiyorum. İnceleme sürecinde, banka hareketlerime ve varsa sunduğum ekran görüntüsü/dekont gibi belgelere de dikkat edilmesini talep ederim.