to read complaints and reviews, or file yours.Google Ads Hesabına Yansımayan 500 TL EFT Ödemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
05.10.2026 tarihinde Google Ads hesabım için Google İreland Limited’e Garanti BBVA üzerinden havale/EFT yoluyla 500 TL ödeme yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen bu tutar ne Google Ads hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi.
Konu ile ilgili olarak 05.10.2026 tarihinde “ödeme hesabıma yansımadı” şeklinde talep oluşturdum ancak bu talebe de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda “geri arayacağız” denildi, fakat ne arayan oldu ne de sorunum çözüldü. Telefon, mail ve canlı destek kanallarından defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, hiçbirinden yanıt alamıyorum. Reklam hesabı kimliğim 285-829-9072’dir.
Ben, Google Ads’e EFT ile gönderdiğim 500 TL’nin, yaşanan bu süreç ve iletişimsizlik nedeniyle en kısa sürede, aynı yol üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse Cumhuriyet başsavcılığı dahil tüm yasal yollara başvurmaya devam edeceğimi belirtmek isterim.
Google Ads hesabıma 500 TL EFT ile ödeme yaptım, 8 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ yansımadı ve iade de edilmedi. Oluşturduğum talebe, telefon, mail ve canlı destek üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir yanıt alamadım. Şu ana kadar tamamen görmezden gelindim ve iade talebim hâlâ işleme alınmadı. Bu durum beni derinden hayal kırıklığına ve öfkeye sürükledi.
