Bilgim Dışında Google Ads Üzerinden Yapılan Kredi Kartı Harcaması Hakkında Acil Destek Talebi

2 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Google Ads üzerinden kredi kartımdan 4.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Söz konusu kartım Enpara'ya ait olup, son dört hanesi 6301’dir. İşlem detaylarında "Google*ADS3483285125DUBLIN 4 ıe" ifadesi yer almaktadır. Bu harcama dışında üç kez daha işlem denenmiş, ancak yalnızca bu tutar kartımdan çekilmiştir.

Google Ads ile hiçbir üyeliğim, şirketim veya reklam hesabım bulunmamaktadır. Durumu fark ettiğim anda bankamla iletişime geçerek kartımı kapattırdım ve işlemle ilgili hak talebinde bulundum. Hak Talebi Kimliği: 8560-8156-1395’tir. Ancak Google Ads’e doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulamadığım için mağduriyetimin giderilmesi konusunda destek alamadım.

Bu işlemin tamamen bilgim dışında gerçekleştiğini, kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını ve mağdur edildiğimi belirtmek isterim. Harcamanın iptal edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.