Açılmamış Folyo Nargile Ve 900 TL Ücret İadesi Talebi

21.08.2026 tarihinde Alanya’daki Göl Piknik isimli işletmeye gittik. Daha önce de gittiğimiz bir yer olduğu için nargile siparişi verdik. Masaya getirdikleri nargilenin folyosu bile açılmamıştı. Biraz içip açmaya çalıştık ancak kimse doğru düzgün içemedi, tadı ve dumanı o kadar kötüydü ki bizde sorun var sandık, biraz bekleyip tekrar denedik fakat gerçekten içilecek gibi değildi.

Bunun üzerine yetkili birini çağırdık, kasadaki yetkili geldi ve nargileyi kendisi de denedi. O da içemedi ve haklısınız diyerek sorun olduğunu kabul etti, ardından “yenisini getirelim” dedi. Ancak yaşadığımız mide bulantısı ve kötü deneyim nedeniyle artık nargile içmek istemediğimizi, iade edilmesini talep ettiğimizi söyledik. Buna rağmen talebimizi kabul etmediler, nargileyi alıp masadan götürdüler ama 900 TL ücretini bizden tahsil ettiler. Yani ne nargileyi içebildik ne de ücretini geri alabildik.

Gerek yetkilinin de sorunu kabul etmiş olması gerekse nargilenin içilemeyecek derecede kötü olması nedeniyle, içmediğimiz nargilenin ücretinin iade edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.