to read complaints and reviews, or file yours.Göçük Arena’da Şişirilmiş Ücret Ve Kalitesiz İşçilik
İstanbul’daki Göçük Arena şubesine yaklaşık 6–7 ay önce aracımın sigorta kapsamında onarılacak kapı hasarı için gittim. Kapıya vurma işlemi için sigorta üzerinden 25 bin TL’lik bir ücret çıkardılar; bu tutarın bana göre gereğinden fazla şişirilmiş olduğunu düşündüm ve ödemeyi kendilerinin verdiği IBAN numarasına havale/EFT ile yaptım. Ancak yapılan işlemin ardından kapıda boya sökülmeleri oluştu ve kapı düzgün şekilde kapanmaz hâle geldi.
Bu kadar yüksek ve şişirilmiş bir ücret alınmasına rağmen işçilik son derece kötüydü ve ortaya çıkan sonuçtan dolayı büyük mağduriyet yaşadım. Böyle bir ustalık anlayışını kabul edemediğim için kendi cebimden ayrıca 5 bin TL ödeyerek kapıyı başka bir yerde yeniden yaptırmak zorunda kaldım.
Göçük Arena’da yaşadığım bu deneyim nedeniyle firmanın işçiliğine ve profesyonelliğine kesinlikle güvenmiyorum ve başkalarına önermiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin diğer müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve firmanın daha dikkatli olması gerektiğinin kendilerine hatırlatılmasını istiyorum.
Göçük Arena'ya aracımın kapı hasarı için 25 bin tl ödedim, işçilik kalitesi çok kötüydü, kapı kapanmaz hale geldi ve ek 5 bin tl daha ödeyerek başka bir yerde tamir ettim. Firma ile iletişimim olmadı, hiçbir yaklaşım gösterilmedi ve sorunum hâlâ çözülmedi.
