to read complaints and reviews, or file yours.55.000 TL Ödeme Alındı, İade Ve Bilgi Talebi Global Doak Turizm'de
Global Doak Turizm üzerinden 04.07.2026 – 08.07.2026 tarihlerini kapsayan, 7 gece 8 gün olarak planlanan Benelüx Paris turunu satın aldım. Turun toplam bedeli olan 55.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra firma ile hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramadım.
Her gün aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen geri dönüş alamıyorum, telefon aramalarım yanıtsız kalıyor ve mesajlarıma cevap verilmiyor. Ödemeyi aldıktan sonra ortadan kaybolmuş gibi davranmaları sebebiyle hem mağdur edildim hem de tura dair hiçbir net bilgi alamıyorum.
Turumun durumunun acilen netleştirilmesini, ya satın aldığım hizmetin eksiksiz şekilde sunulmasını ya da 55.000 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma neden hiçbir şekilde dönüş yapılmadığı konusunda yazılı bir açıklama da istiyorum.
