Global Trade 500 Bin Doların Yanlış Transferi ve Yetkisiz Sigorta Ücreti Talebi

My.Nrdfinans ve Emirates ile yaptığım para transferi işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 25 Eylül’de talepte bulunmama rağmen 500 bin dolar yerine yalnızca 500 dolar gönderildi, ardından tekrar talepte bulunduğumda ise bu kez para hiç gönderilmedi ve aksine benden 6.800 dolar sigorta ücreti talep edildi. Param hesabımdan çıkmış olmasına rağmen banka hesabıma yatırılmıyor ve para bloke edilmiş durumda tutuluyor.

Talep yazısında, paranın serbest bırakılması ve hesabıma aktarılması için 6.800 dolar sigorta bedeli ödemem isteniyor, aksi halde paramın gönderilmeyeceği belirtiliyor. Avrupa Birliği Merkez Bankası’nın böyle bir sigorta talebinin kesinlikle olmadığını bildiğim için bu ücreti ödemeyi reddediyorum. Buna rağmen şu an ne param hesabıma geçiyor ne de mağduriyetim gideriliyor.

Müşteri numaram 1203297’dir. Bu süreçte toplamda 220.000 dolar havale ücreti ödediğim ve 400.000 dolar tutarında ödeme talep ettiğim halde bu paraya ulaşamıyorum. Hem yatırdığım 220.000 dolar havale ücretinin tarafıma iadesini hem de talep ettiğim 400.000 doların eksiksiz şekilde banka hesabıma yatırılmasını istiyorum. Sigorta adı altında istenen 6.800 doların iptal edilmesini ve işlemlerin yasal ve şeffaf biçimde açıklanmasını talep ediyorum.