to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Satıcıdan 5.000 TL İade Talebi
16.08.2026 tarihinde Instagram’daki gknwear sayfasından 4 t-shirt ve 2 pantolon siparişi verdim, 5.000 TL EFT ile ödeme yaptım. Gelen kargoda ürünler hem yanlış hem de renk ve beden olarak farklı gönderildi.
Yanlış ürünleri ilettikten sonra satıcı her gün “bugün, yarın göndereceğim” diyerek oyaladı, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne doğru ürünleri gönderdi ne de sorunu çözdü. Son olarak aradığımda da telefonlarıma cevap vermemeye başladı ve konuyla hiçbir şekilde ilgilenmedi.
WhatsApp yazışmalarımda da açıkça görüldüğü üzere hem doğru ürünlerin gönderilmesini hem de gerekirse ücret iadesini defalarca talep etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Gknwear’den ya doğru ürünlerimi acilen göndermesini ya da ödediğim 5.000 TL’nin tamamının tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
kendileri hiçbir şekilde ilgi alaka yok ürünü satana kadar mallarının arkalarındalar ürünü sattıktan sonra hiçbir şekilde ilgi yok. Sözde dürüst esnaf...
4 kez ürün kargoya verilecek dendi hiç birinde vermedi
Şahısla iletişime geçtik ürün yolladı gelince ürünlere bakacağız. + 1 de ilk kargo ücreti 2.500 TL üzerine kargo ücreti yok dedi 2. Ye de kargo ücreti ödeyeceğim. Sonra esnafım iş yapamıyorum derler.
