Randevu Verildiği Söylendi, Sonra Saat Verilmiyor: Şoför Bekletildi Ve Bilgi Çelişkisi Yaşandı

Bugün saat 12.00 sularında Sinop Gerze Birlik ile yolculuk yapmak için telefonla arayıp biniş saati konusunda randevu aldım. Verilen saate göre BİM’in önünde servisi beklemeye başladım ancak araç belirtilen saatte gelmedi ve şoför beklemeden geçmiş oldu.

Bunun üzerine tekrar şubeyi aradığımda bu defa bana “Biz saat randevusu vermiyoruz” şeklinde bir cevap verildi. Aynı gün içinde hem saat verilip hem de sonrasında böyle bir ifadeyle karşılaşmak, sıcak havada boşuna bekletilmek gerçekten kırıcı ve yorucu oldu.

Ben sadece verilen sözün tutulmasını, şoförlerin yolcuyu dikkate alarak daha profesyonel davranmasını ve bu tür tutarsız bilgilerin bir daha yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.