Gaziantep Otogar Otobüs Firması Nazar Turizm

Merhaba
Ben 3 gün önce Gaziantep Nazar firmasından bilet aldım. 26 Ağustos için saat 21.45'te kalkacak otobüs için beni bugün saat 14.30'da arayıp otobüs iptal dediler. Ben salı günü işe başlamam gerekiyor. Bana son dakika haber veriyorsunuz dedim, yapacak bir şey yok dediler ve benim paramı 7 iş günü içinde yatacağını söylediler. Bunun üzerine ben de Gaziantep otogarını aradım. Bana hakaret edip telefonu yüzüme kapattılar. Benim mağduriyetimi gidermenizi ve benim başka bir firmadan en arka yer bulduğumu belirtmek istiyorum. Benim paramı ve mağdur ettikleri için 3 kişilik koltuk paramı ceza olarak ödemelerini istiyorum.
Not: Biz üç bilet almıştık, size ricam ceza olarak ödesinler.