Gate.io Hesabımdaki Ags Coin Bakiyem Aniden Sıfırlandı!

23.09.2025 tarihinde Gate.io mobil uygulamasındaki ags Coin bakiyem birdenbire sıfırlandı. Sabah saatlerinde hesabımda 8.811 TL değerinde ags Coin bulunuyordu ve bu bakiyemin ekran görüntüsünü de almıştım. Ancak daha sonra hesabıma girdiğimde ags Coin bakiyem tamamen sıfırlanmış ve ags adında bir coin de görünmüyordu.

Bu durumun bir hata veya teknik bir sorun nedeniyle yaşandığını düşünüyorum. Şu ana kadar Gate.io müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ilk kez buradan şikayetimi iletiyorum. Hesabımın e-posta adresi: s****@gmail.com

Mağduriyetimin giderilmesini, hesabımdaki kaybolan bakiyemin tekrar yüklenmesini ve konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.