to read complaints and reviews, or file yours. 
Gate.io hesabımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce hesabımın kullanıcı adı değişti ve cüzdan bakiyem tamamen sıfırlandı. Daha önce yaptığım işlemlere de ulaşamıyorum. Hesabıma hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapabiliyorum ancak kullanıcı adım “user” olarak görünüyor ve geçmişteki tüm işlemlerim ile 3000 USDT bakiyem kaybolmuş durumda.
Tüm kimlik, SMS ve e-posta doğrulamalarını eksiksiz tamamladım. Hesabımda herhangi bir fon koruma sigortası veya özel bir sözleşme bulunmuyor. Sorunun çözülmesi için Gateio müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce benzer bir problemle karşılaşmamıştım.
Gate.io’dan talebim, hesabımın eski haline getirilmesi veya kaybolan 3000 USDT bakiyemin ve coinlerimin iade edilmesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Gate.io uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon değiştirdiğim için Authenticator kodu gelmiyor ve müşteri hizmetleri sorunu çözmede yardımcı olmuyorlar. Tüm param içeride kaldı ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Birçok kişi bu sorunla karşılaşmış ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmiyor. ...
Gate.io hesabımda, yaklaşık Aralık 2024 - Ocak 2025 döneminde aldığım 26.000'den fazla Roco Coin bulunuyordu. Uzun bir süre hesabımı kontrol etmemiştim. Geçen hafta tekrar giriş yaptığımda, hem web sitesinde hem de mobil uygulamada Roco Coin'lerimin tamamen kaybolduğunu ve cüzdanımın sıfırlandığını ...
Gate.io platformunda yaklaşık üç hafta önce spot piyasada Uni5L işlemi yaptım. İşlemimi gerçekleştirdikten sonra hesabımda 230 dolar bakiyem bulunuyordu ve bu tutar üç hafta boyunca hesabımda durdu. Ancak geçtiğimiz gece hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemin 6 dolara düştüğünü fark ettim. Bu süre zar...
Gate.io hesabım sıfırlanmış. Hesabıma giriş yapıyorum ancak hesabımda bakiye ve coin bulunmuyor. Telefon numarası ile de giriş yapıyorum, fakat hiçbir şekilde ana hesabımda bakiye yer almıyor. Müşteri hizmetleri de bulunmuyor. Yani iletişim kurabileceğimiz bir kişi ve sorunumuzu çözmeye yardımcı ola...
18.10.2025'de Gateio hesabımda bulunan yaklaşık 500 USDT bakiyem, hiçbir işlem yapmadığım halde sıfırlandı. USDT bakiyemin aniden kaybolduğunu fark ettim ve bu durumun nedenini anlayamadım. Hesabımda herhangi bir transfer, alım-satım veya başka bir işlem gerçekleştirmemiş olmama rağmen bakiyem tamam...
Yorumlar