Gate.io Hesabıma Erişim Engeli: Kimlik Doğrulama Sorunu!

Gate.io borsası kullanıyordum. 2022 yılından önce BTC'nin de düşmesi nedeniyle aldığım coinleri takip etmeyi bıraktım. Daha sonrasında telefonumu garantiye vermek zorunda kaldığım için Google Authenticator uygulaması da silinmiş oldu. Şimdi tekrar Gate.io hesabıma girmek istiyorum ama koda erişemediğimden giremiyorum. Doğrulamam için gerekli olan soruların hiçbirini hatırlamıyorum yıllar önce aldığım ve takip etmediğim coinlerin miktarını ve fiyatını nasıl hatırlayabilirim? Gerekli kimlik bilgilerimi iletmeme rağmen bu sorularla erişimim engellenmiş bulunuyor. Neden zorluk çıkarılıyor. Benim hesabım ve benim param var orada? Bu sorunu çözebilmek adına daha önce de girişimlerim oldu ama giriş sağlayamadım. Hesabıma erişimin sağlanmasını istiyorum.