to read complaints and reviews, or file yours. 
Gapeks Sigorta, ekspertiz aracıma parça tedarik etmiyor. 29.08.2024 tarihinde eksperte belgeleri gönderdik, sadece aracımın hasarlı değişecek parçalarını onaylamaları 3 hafta sürdü. Daha sonrasında fiyat listesi yapmamızı istediler, fiyatlandırmayı yaptım. Aracımda çamurluk, tampon ve farlar dahil olmak üzere 15'e yakın parça değişecek ve yan sanayi parça taksak bile toplam fiyat 30 bin TL'yi geçiyor. Ama eksper bize bu parçalar sistemimizde 9 bin TL tutuyor diyor. Bu zamanda Toros'un parçaları bile bundan fazla tutar. Hata oranım %25 olduğu için parçaları kendilerinin gönderemeyeceğini ve parçaları kendim aldığım takdirde 9 bin TL ücret iade edebileceklerini söylüyorlar. Madem parçalar 9 bin tutuyor, parasını ben vereyim siz alın diyorum, kabul etmiyorlar. 1 aydır aracım sökülmüş halde duruyor. Bu şekilde devam ederse avukatımla görüşeceğim.
Gapeks Sigorta Ekspertiz hizmetleri, arabamla ilgilenmiyor. Aracım yaklaşık 3 aydır serviste ve servisin verdiği fiyatı kabul etmiyorlar. 'Biz buluruz' diyorlar, hasarlı ve yanlış malzeme gönderiyorlar. Gereğinin yapılmasını istiyoruz. Oyalamaktan başka yaptıkları bir şey yok.
2023307361511 hasar dosya numaralı hasarımda sompo sigortanın ekspertiz olarak bu firmayı seçmesinden dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 06.08.2023 tarihinde açılan dosyam 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen kapatılabilmiş değil. Halbuki eksper firma kısmi hasarlı demiş, bunu bir tarafta tuta...
Gapeks Sigorta Gaziantep eksper hizmeti kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hasar tespiti sırasında ihtiyaç duyulan parçalar için yanlış referans kodu yazılması sonucu, aracım için gerekli parçalar temin edilemedi ve günlerce araçsız kaldım. Sorun 1 haftadır devam...
30/10/2023 tarihinde aracım kazaya karıştı. 03/11/2023 tarihinde kusur için ihbar kaydı açıldı. 07/11/2023 tarihinde %100 haklı çıktım. 09/11/2023 tarihinde Yekta Sigorta Ekspertiz firmasından gelen eksper raporu yazdı. Bu tarihten itibaren aracımın değişmesi gereken parçalar hala elime ulaşmadı. Ye...
Aracım serviste parça bekliyor gapeks sigorta parça göndermiyor. Arıyorum firmayı ben sadece yönlendirme yaparım firmayı sizin aramanız lazım diyor... Nasıl bir firmaya düştük. Her aramamda farklı farklı şeyler söylüyorlar. Aracım bir parça için serviste bekliyor...
Yorumlar