Satıcı İlanlarının Tekrarlayan Haksız Kapatılması Ve Maddi Zarara Karşı Açıklama Ve Telafi Talebi

Game Satış sitesinde satıcı olarak başvuru yapıp hesabım onaylandıktan sonra Steam üzerinden ve yine Game Satış üzerinden oyun tedariki için alımlar yaptım. Önemli ve emek vererek hazırladığım ilanlarımın bir kısmı, “hesap bilgileri internette ücretsiz” gibi bir gerekçeyle arka arkaya kapatıldı. İlk etapta kapatılan ilanlar için çok uğraşmama rağmen yaklaşık bir saatlik emeğim boşa gitti, bazı ilanlar kalmıştı ve onlar üzerinden satış yapmaya devam ettim.

Ertesi gün daha fazla ilan ekleyerek satışlarımı artırmak istedim. İlanlarımı her eklediğimde kısa süre sonra tekrar tekrar kapatıldığını gördüm. Hatta bazı ilanlar için sistem önce “ilanınız eklendi” bildirimi gönderirken kısa bir süre sonra aynı ilan numarası için “ilanınız kapatıldı” bildirimi gelmeye başladı. Dün kapatılmayan ilanlarımın da hepsinin kapatılmasıyla hesabımda ilan kalmadı. Destek talebi açtığımda aldığım cevapta yine bilgilerin ücretsiz olduğu söylenerek kapatma işlemlerinin devam ettiği belirtildi.

Bu süreçte tedarik için yaptığım masraflar, emek ve zamanım tamamen boşa gitmiş durumda ve bunun karşılığında yalnızca 1 TL gibi sembolik bir iade/karşılık sağlandığını görüyorum. İlanlarımın neden bu kadar toplu ve tutarsız biçimde kapatıldığının net bir şekilde açıklanmasını, haksız yere kapatılan ilanlarımın yeniden açılmasını veya açılmayacaksa tedarik için yaptığım masraflarımın ve uğradığım maddi kaybın makul şekilde karşılanmasını talep ediyorum.