Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Ücretinin Çekilmesine Rağmen Ürün Kargolanmadı Ve Bilgi Verilmedi

profile
28 Nisan 12:12
16

Epttavm üzerinden Gala Teknoloji satıcısından LG 50UA85006LA 50" LED televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-FTAVCN01l-240426 olup, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sipariş detaylarında hâlâ “kurye bekleniyor” ifadesi dışında hiçbir ilerleme ve bilgi görünmüyor.

Kredi kartımdan 26.607,16 TL tutarındaki ücret tahsil edildi ancak ürünüm kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gala Teknoloji’ye ait çalışır bir telefon numarasına da ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise net bir bilgi verilmedi ve sürecimle ilgili açıklama alamadım.

Siparişimin derhal kargoya verilmesini, kargo bilgileriyle birlikte tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını ve süreçle ilgili yaşadığım belirsizliğin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

8 Gündür Kargoya Verilmeyen Siparişim Ve Bilgi Eksikliği

profile
09 Ağustos 2025 16:19
326
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
01 Şubat 2025 11:19
1.491
Epttavm'den Aldığım Televizyonun Kargoya Verilmemesi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Hatası Nedeniyle İptal Edilen TV Siparişim Mağduriyet Yarattı

profile
11 Kasım 2025 22:37
408
Fiyat Hatası Nedeniyle İptal Edilen TV Siparişim Mağduriyet Yarattı

Depomsun Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Yok

profile
İbrahim
30 Mart 10:15
243
Benzer Şikayet Yaz