Gain Uygulamasında Sürekli Donma Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Televizyonumda Gain uygulaması üzerinden içerik izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bu problem tüm içeriklerde geçerli ve sadece Gain uygulamasında meydana geliyor. Diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum.
Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yükledim, televizyonu yeniden başlattım ve internet bağlantımı kontrol ettim, ayrıca televizyonumun yazılımının güncel olup olmadığını da kontrol ettim. Ancak tüm bu denemelere rağmen sorun devam ediyor. Donma sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almıyorum.
Gain’den beklentim, bu donma sorununun en kısa sürede giderilmesi ve uygulamanın sorunsuz şekilde çalışmasının sağlanmasıdır.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.














