to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Oyun Kartım İade Edilmedi, Destek Alamadım
Keçiören Ovacık şubenizde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Funny Money Card oyun kartım ikiye bölündüğü için iade alınmadı. Ancak kart hâlâ çalışıyor ve içine para yüklenebiliyor. Kartın içindeki bakiyeyi kullandıktan sonra boş kartı iade etmek veya yeni bir kartla değiştirmek istediğimde, yetkililer hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve kartı kabul etmediler.
Kartı iade etmek istediğimde içinde yaklaşık 300 TL vardı, ayrıca 200 TL daha yükleyip çocuğum oyun oynadıktan sonra kart boşaldı. İade veya değişim talebim olmasına rağmen herhangi bir belge ya da fiş verilmedi ve sorunum çözülmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve şube yetkililerinden hiçbir destek alamadım.
Oyun alanlarının fiyatlarının da son dönemde çok arttığını belirtmek isterim. Kartın iadesi ya da yeni bir kart verilmesini, aksi takdirde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
