Eksik Baş Dayaması İçin Hepsiburada’dan Çözüm Bekliyorum

Hepsiburada üzerinden Funky Chairs Comfort 3 kademeli sandalye siparişi verdim. Siparişim 23 Ağustos’ta oluşturuldu ve ürün 25 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak ürünün içinden baş dayaması çıkmadı ve ürün eksik geldi.

Hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem de satıcı firmayla iletişime geçtim, durumu detaylı şekilde anlattım ve görselleri de iletmeme rağmen bir haftadır hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Eksik parça gönderimi ya da ürünün eksiksiz olanıyla değişimi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, eksik olan baş dayamasının ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini veya sandalye değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.