Fortes Tesisat Hatası Gaz Kaçağı



Merhabalar, Fortes Mühendislik aracılığıyla daireme doğal gaz bağlattım. Tesisatımda baştan sona kadar sorunlar yaşandı. Yanlış kaynak yapılmış, boruların elemanları dolu olduğu için iş dışarıdan bir taşerona verilmiş. Daha sonra kendi çalışanları gelip işlemi tamamladılar. Aralık ayının sonlarında gazı kullanıma açtılar. Ancak bugün Gazdaş, gazı kapattı. Tesisatta kaçak olduğu anlaşılmış. Fortes'ı aradım, arkadaşlar bugün geleceklerini söylediler. Saat 17:34'te arayıp ekiplerinin aracının arızalandığını belirterek işlemi pazartesi gününe ertelediler. Daha önceki sorunlarım göz ardı edildi. Peteklerin vanasında su sızıntısı var, ilgilenilmedi. Petekler geldiğinde belli yerlerinde soyulmalar olduğunu belirttim, ancak ilgilenilmedi. Şimdi genel merkezi aradım, bana pazartesi gününü beklememi söylediler. Fortes, baştan sona kadar oyalıyor. Şu anda evin içi çok soğuk, ısıtma yok ve küçük bir bebeğim var. Kimse söylediklerime kulak vermiyor, yalanlarla insanlarla oynanıyor. Şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır.En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Sorunum çözüldü demek ki pazartesiyi beklememek için illa yazmak gerekiyormuş bunu anladım ilgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederim















