to read complaints and reviews, or file yours.Fortes Mühendislik Kurumsal Güvensizlik: Akçaabat'ta Doğalgaz Tesisatı Sorunu
Trabzon Akçaabat şubesi Fortes Mühendislik ile doğalgaz tesisatı için anlaştım. Bir tesisat döşenmesi için 3 ayrı günde 3 ayrı usta gönderildi. Çalışan insanım usta gönderirken telefon etme haber verme gibi bir şey söz konusu değil. Önceden belirlenen günde usta kesinlikle gelmiyor. Ara ki koordinatöre sorumluya ulaşasın. Onlar isterse telefonu açıyorlar. Yerel firmalar ile çalışın. Kurumsal firma diye güvendik ama mağdur olduk.
Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır.En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
19.12.2023 tarihinde tesisat döşenmesi için Fortes firması ile anlaştım. 31.01.2024 tarihinde Aksa Gaz şirketine sayaç bedelimi yatırdım 07.02.2024 te aksaya gittiğimde gaz açımı için randevu talebinin oluşturulduğu fakat anlaştığım firma Fortes in evrakları bugün gönderdiğinden bana gaz açımı için henüz randevu oluşturulmadığı gaz açımı için 10 gün daha süre verildiği, firma tarafından sürecin çok uzatıldığın mağdur edildim. Evimde üniversite sınavına hazırlanan çocuk var benim için bir gün bile çok önemli. Diğer firmalar ile anlaşan komşularım merkezi tesisat döşendiği gibi (yaklaşık bir haftadır ) gaz açımları yapıldı. Ben 10 gün daha bekleyeceğim! Tüm süreci bireysel takip ettiğim halde komşularımdan 15 gün sonra gazım açılacak. Zamanını çöpe atmak isteyen Fortes ile anlaşsın.
.
