Formet Çelik Kapı'nın Sorumsuzluğu!

Formet Çelik Kapı'dan marka bilinirliği ve servis ağının geniş olması nedeniyle Formet kapıyı tercih ettik. Ancak çok pişmanız. Ürün 2 yıl garantili olmasına ve henüz garanti süresinin dolmamış olmasına rağmen servis talep ettik ve kapı kulpunu gösterdik. Kulpun değişmesi gerektiğini söylediler. 'o zaman garantisi var, değişelim' dedik. Bize karşılık olarak 'Siz alalı bir yılı geçmiş, kapının garantisi yok' dediler. 'Garanti süresi bitmedi, 2 yıl' dediğimizde ise 'Gidip Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz' yanıtını aldık. Ürünlerinin arkasında hiçbir şekilde durmuyorlar. Kapı altındaki üfürme problemi için ise 'Önüne nalburdan sünger alıp takın' dediler. Kapı kulbunun 1 yıllık halini görselle ekledim.