Kadıköy Terminal Şubesinde Kırık Bardak Ve Eksik Pipet, Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alınamaması

Flying Tigger Kadıköy Terminal şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce aldığım sürpriz paket içinden çıkan bardak kırık çıktı ve bardağın pipeti de pakette yoktu. Ürünü keyifle kullanmayı düşünürken hem kırık hem de eksik çıkması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım.

Bu durum üzerine çağrı merkezini arayarak durumu ilettim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Müşteri hizmetlerinden beklediğim desteği alamamak yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.

Bu sorun nedeniyle, kırık ve pipeti eksik olan bardağımın yeni ve sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Şubeden veya müşteri hizmetlerinden bu konuda hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum.