Yanıltıcı Ürün Ve Yaş Bilgisi İade Yapılmadı

6 Eylül 2026 tarihinde Floria Fidancılık’ın kendi internet sitesi üzerinden, 3 yaş yaban mersini ve bal yemişi fidanı siparişi verdim. 1.148 TL ödeme yaptığım bu sipariş 14 Eylül tarihinde elime ulaştı. Gelen fidanlardan birini bal yemişine hiç benzetemedim ve içime sinmedi.

Firmaya ulaşmak için uzun süre uğraştıktan sonra sonunda iletişim kurabildim. Görsellerle durumu anlatmama rağmen, bu fidanın bal yemişi olduğunu ısrarla savundular. Tedirginliğimi ve şüphemi dile getirdiğimde, gönül rahatlığıyla bunun bal yemişi fidanı olduğunu söyleyip güven vermeye çalıştılar. Ben yine de emin olamadığım için başka bir yere danıştım ve bu fidanın aslında aronya olduğunu teyit ettirdim.

Bu durumu firmaya ilettiğimde benden IBAN numaramı istediler ve para iadesi yapacaklarını söylediler. IBAN bilgimi göndermeme rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Ayrıca 3 yaş olarak sattıkları yaban mersini fidanlarının da kesinlikle belirtilen yaşta olmadığını, çok daha genç olduklarını düşünüyorum.

Hem yanlış türde fidan gönderilmesi hem de yaş bilgisinin gerçeği yansıtmaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Verdiğim paranın iade edilmesini ve bu tür yanıltıcı satış yapan firmaların online ortamda bu şekilde rahatça satış yapmalarına engel olacak daha sıkı denetimler uygulanmasını istiyorum. İnsanların zor kazandıkları paraların bu şekilde heba olmasına izin verilmemesini talep ediyorum.