Kredi Onayında Ön Ödeme Yok Söylendiği Halde Sonradan 3.380 TL Ücret İstendi

Finvia Güven Kredi Danışmanlık aracılığıyla tüketici kredisi başvurusu yaptım. Bana kredimin onaylandığı, hiçbir şekilde ek bir ücret ya da ön ödeme talep edilmeyeceği söylendi. Ancak bugün tarafıma 3.380 TL ön ödeme yapmam gerektiği iletildi.

Başvuru aşamasında masraf veya ön ödeme alınmayacağı açıkça belirtilmişken, kredi onaylandıktan sonra bu şekilde ek bir ödeme talep edilmesini doğru ve güvenilir bulmuyorum. Ayrıca ekte yer alan sözleşmede de onaylanan kredi tutarı ve vadesi görünmektedir.

Onaylanan kredimin, başta söylendiği gibi benden hiçbir ön ödeme talep edilmeden doğrudan hesabıma aktarılmasını istiyorum. Ön ödeme talebinin iptal edilerek sürecin şeffaf ve söz verildiği şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.