Figensoft Yazılım'dan İzinsiz Kredi Kartı Çekimi İptali Ve İade

Figensoft Yazılım üzerinden hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen bugün, 26.10.2026 tarihinde kredi kartımdan 9.927,50 TL tutarında “fıgensoft yazılım evi t gırne” açıklamalı bir işlem göründüğünü fark ettim. Bu işlem bana ait değildir ve herhangi bir üyelik, hizmet alımı ya da otomatik ödeme talimatı vermiş değilim.

İznim ve onayım olmadan bu tutarın hangi hak ve sıfatla kartımdan çekildiğinin Figensoft tarafından derhal açıklanmasını, bu izinsiz işlemin iptal edilerek 9.927,50 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında ivedi şekilde telefonla aranarak veya tarafıma yazılı olarak detaylı bilgilendirme yapılmasını, bu tür bir işlemin nasıl gerçekleştiğinin ve tekrar etmemesi için ne yapıldığının açıkça belirtilmesini istiyorum.

İletişim için e*********@gmail.com adresim üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.