Web Sitem 10 Gündür Kapalı, Teknik Destekten Hiçbir Şekilde Dönüş Alamıyorum

Fibu Hosting üzerinden barınan web sitem yaklaşık 10 gündür tamamen çökmüş durumda ve wordpress paneline de hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem sitenin yayında olmaması hem de yönetim paneline ulaşamamam sebebiyle işimi tamamen durdurmuş durumdayım.

Bu süreçte Fibu Hosting’in müşteri hizmetlerine ve teknik desteğine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonları da çalışmıyor, aradığımda cevap veren kimse olmuyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Web sitemin acil olarak tekrar aktif edilmesini ve erişilebilir hale getirilmesini istiyorum. Bu sorun çözüldükten sonra bu firmayla çalışmayı düşünmüyorum. Gereken incelemenin yapılarak sitenin bir an önce yayına alınmasını talep ediyorum.