Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturamı Ödememe Rağmen İnternetim Tamamen Kesik Ve Mağdurum

profile
Fatmanur
12 Eylül 2025 19:58
43

Fiberhat ev interneti kullanıcısıyım. Hatay Antakya Avsuyu Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Sabahtan beri internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Modemi yeniden başlatmak dahil her şeyi denememize rağmen sorun devam ediyor. Bugün faturamı ödemiş olmama rağmen hizmet alamıyorum.

Müşteri hizmetlerini arayamadım çünkü arayacak yeterli dakikam yok. İnternetin olmaması nedeniyle ders çalışamıyor ve mağdur oluyorum. Sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Eylül 2025 21:19

Fiberhat ev interneti hizmetini Hatay Antakya Avsuyu Mahallesi’nde kullanıyorum. 12 Eylül 2024 saat 09:00’dan beri internetim hiç çalışmıyor. Bu sorun daha önce de ara ara yaşanıyordu, ancak bugün tamamen kesildi. Faturamı bugün ödemiş olmama rağmen hizmet alamıyorum. Modemde bazen ışık uyarısı oluyor, fakat kesin bir çözüm bulamadım.

Müşteri hizmetlerini arayamıyorum çünkü yeterli dakikam yok, online destek üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve internet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Eylül 2025 11:10
180
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Eylül 2025 21:27
315

profile
18 Ocak 2025 00:23
364

profile
21 Eylül 2025 23:28
171
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 21:48
353
Benzer Şikayet Yaz