Festwin Canlı Destek Hattında Yetersiz Ve İlgisiz Hizmet
Festwin’in canlı destek hattına ulaşmak için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bağlandığımda ise temsilciler genellikle konuyla ilgisiz ve yetersi...
Festwin hesabım için istenen tüm belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen doğrulama süreci gereksiz yere uzatılıyor. Günlerdir bekliyorum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu kadar basit bir doğrulama işleminin uzun sürmesi, hem sürece olan güvenimi zedeliyor hem de hesabımı sağlıklı bir şekilde kullanmamı engelliyor. Belgelerimi çoktan iletmiş olmama rağmen hâlâ sonuç alamamayı kabul edilebilir bulmuyorum.
Doğrulama sürecimin acilen tamamlanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Festwin’in canlı destek hattına ulaşmak için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bağlandığımda ise temsilciler genellikle konuyla ilgisiz ve yetersi...

Festwin hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli "hata oluştu" uyarısı alıyorum ve müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Canlı destek çok geç cevap veriyor, telefon hattı ise sürekli meşgul. Mail atmam isteniyor fakat bu şekilde de çözüm alamadım. Hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu durumdan dola...