to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da Uygun Sepet Fest reklamını görerek büyük boy sipariş verdim, ancak gelen ürün küçük boy bir mini mop olarak gönderildi. Bu ürün, ilanda belirtilenle alakası olmayan şekilde küçük boy geldi ve beklentimi kesinlikle karşılamıyor.
İlanda özellikle büyük boy ve tüm bezlerle uyumlu olduğunun vurgulanmasına rağmen gelen ürünün boyutu çok küçük olduğu için kullanışlı değil. Ürün tanıtımı ile gönderilen ürün arasında bariz fark bulunuyor.
Bu nedenle, yanıltıcı ürün gönderimi sebebiyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Instagram’daki sponsorlu bir reklam üzerinden gördüğüm ürünü sipariş ettim. Ürün Aras Kargo ile bugün tarafıma teslim edildi ve kapıda 600 TL ödeme yaptım. Ancak kargoyu açtığımda sipariş verdiğim ürün yerine tamamen yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm.
Paketin üzerinde gönderici olarak “Uygun Sepet Kargo Fest” ibaresi yer alıyor ancak herhangi bir telefon numarası veya başka bir iletişim bilgisi bulunmuyor. Bu nedenle satıcıya ulaşamıyor, iade ya da değişim süreci başlatamıyorum ve mağdur durumdayım.
Aras Kargo’nun, üzerinde iletişim bilgisi bulunmayan gönderiler konusunda daha dikkatli olmasını ve bu tür sahte/yanlış ürün gönderimlerinde müşteriyi yönlendirecek bir çözüm sunmasını, ayrıca bu gönderiyle ilgili süreç hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Şikayetimi bildirdim en kısa zaman da ücret iadesi talep ederim
Instagram’da karşıma çıkan Fest marka “büyük boy mop, her türlü beze uyumlu” şeklinde tanıtılan ürünü bugün gelen kargoyla teslim aldım. Reklamda anlatılan ve görsellerde gösterilen ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan, mini boy bir mop gönderildi.
Ürün açıklaması ve görselleri müşteriyi yanıltacak şekilde hazırlanmış, vaat edilen büyük boy ve her beze uyumlu ürün yerine işlevi ve boyutu çok daha küçük, farklı bir ürün yollanmıştır. Kargoda gönderen olarak “Uygun Sepet Fest Kargo” adı yazmaktadır ancak ürünü aldığım sayfada firma ile iletişime geçebileceğim herhangi bir telefon numarası, açık adres ya da net bir bilgi yer almamaktadır.
Yanlış ve yanıltıcı ürün gönderimi nedeniyle, ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Firma yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu mağduriyeti gidermesini istiyorum.
16 Şubat’ta Instagram üzerinden “Uygun Sepet” adlı sayfadan pratik mop ürünü sipariş ettim, 19 Şubat’ta ürün elime ulaştı. Sayfada görsellerde gösterilen sağlam, kullanışlı bir ürün beklerken, bana incecik bez benzeri, takacak yeri bile olmayan bambaşka bir ürün gönderdiler. Ürünün görselle hiçbir ş...
Instagram’da Fest Danışmanlık adına açılmış bir hesaptan Perşembe günü mop siparişi verdim ve ödemeyi bugün ürün kargodan geldiğinde kapıda ödeme ile 600 TL olarak yaptım. Ürünü kullanmak istediğimde otomatik bastırdığımda bezi kavramadığını, mekanizmasının düzgün çalışmadığını ve mopun hem çok ince...
13.02.2026 tarihinde Uygun Sepet üzerinden “bütün bezlere uygun mini mop” olarak satılan Fest Danışmanlık ürününü yaklaşık 400 TL ödeyerek satın aldım. İlanda her türlü beze uygun olduğu belirtilmesine rağmen, ürün bırakın her bezi, bir ıslak mendili bile tutmuyor ve bu haliyle kesinlikle kullanılam...
Instagram üzerinden Fest Danışmanlık’tan “mini mop” ürünü satın aldım. Ürün elime 1 hafta önce, Aras Kargo aracılığıyla ulaştı ve 399 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün, reklamda gösterilenden çok daha küçük ve anlatıldığı gibi açılıp kapanmıyor. Ayrıca iade için herhangi bir adres veya telefon bilgi...
Instagram üzerinden, adını şu an tam olarak hatırlamadığım bir sayfadan temizlik mop ürünü satın aldım. Ürün dün Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo etiketinde satıcı olarak “Fest Danışmanlık Ana Depo” ibaresi yer almaktadır. Ancak ürün elime ulaştığında kalite olarak son derece yetersiz ol...
Yorumlar