Fest Danışmanlık Ve Depolama İçeriği Belirsiz Ve Etkisiz Ürün Hakkında Bilgi Alamama Sorunu

27.11.2025 günü, Fest Danışmanlık isimli firmadan Aras Kargo ile gönderilen, kutu üzerinde 'Işk. Ideva' ve 'ışkın kökü içeren soft jel' yazan ürünü, şeker şikayetlerim için satın aldım. Ürünü, kutusunda yazdığı şekilde iki gün boyunca sabah ve akşam olmak üzere 4 kapsül olarak kullandım; ancak hiçbir faydasını görmedim.

Ürünün ne içerdiğine ve gerçekten güvenli olup olmadığına dair herhangi bir açıklayıcı bilgiye ulaşamıyorum ve muhatap olacak yetkili bulamıyorum. Sağlıkla ilgili bir ürün olduğu için, işe yaramamasının yanında zararlı olmasından da endişe duyuyorum.

Bu ürünle ilgili olarak firma tarafından yetkili bir kişiyle muhatap olmak, ürünün içeriği ve olası yan etkileri hakkında net ve yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Gerekirse ürünün incelemeye alınmasını ve bu konuda tarafıma resmi dönüş yapılmasını talep ediyorum.