to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parçalar Ve Çalışmayan Ürün, Firmadan Yanıt Yok
Fest Danışmanlık Hizmetleri isimli firmadan internet sitesi üzerinden 3 in 1 Vacuum Cleaner Mini (as-228 yazan taşınabilir araç süpürgesi) satın aldım. Ürün 03.09.2026 tarihinde teslim edildi ancak kutudan sadece makinenin kendisi çıktı, herhangi bir aparat veya parça yoktu ve gelen makine de çalışmayan, bozuk bir üründü.
Ürün hem eksik hem de bozuk olmasına rağmen firmadan kimseye ulaşamadım ve muhatap bulamadım. Ne telefon ne de başka bir iletişim kanalı üzerinden dönüş alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi mağduriyete yol açtı.
Eksik tüm parçaların gönderilmesini, bozuk ürünün çalışır durumdaki yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Şirketin bu mağduriyeti en kısa sürede gidermesini istiyorum.
