Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ümit sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yatırım Bonusu Kullanılamıyor Ve Canlı Destek Yardımcı Olmuyor

profile
23 Mayıs 05:40
29
Ümit'in Teşekkür Mesajı
“Yatırım bonusunun kullanılamaması ve canlı destekten yetersiz destek alınması üzerine yaptığım şikayet sonuçlandı sorun çözüldü ve Bonus hesabımda aktif hale getirildi emeği geçen ekibe teşekkürlerimi sunuyorum.”

Fenomenbet hesabıma tanımlanan yatırım bonusu ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Bonus tanımlı görünmesine rağmen belirli oyunlarda kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli uygun değil uyarısı veriyor ve Bonus hiçbir şekilde devreye girmiyor. Bu nedenle hesabıma tanımlanan bu promosyondan fiilen yararlanamıyor ve yatırımıma karşılık sunulan avantajı kullanamamış oluyorum.

Bonus şartlarını ve kurallarını dikkatlice okudum ve oynadığım oyunların da bu kampanya kapsamında olduğunu düşündüğüm halde sistem buna izin vermiyor. Canlı destek üzerinden bilgi almaya çalıştığımda ise net ve açıklayıcı bir çözüm sunulmadı, sorunum devam ediyor. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de siteye olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.

Yatırım bonusumun kampanya koşullarına uygun şekilde eksiksiz ve doğru biçimde yeniden tanımlanmasını, hangi oyunlarda ve ne şekilde kullanılabileceğine dair açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede incelenip hesabımdaki Bonus sorununun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

Ümit
Ümit
26 Mayıs 03:47

Yatırım bonusunun kullanılamaması ve canlı destekten yetersiz destek alınması üzerine yaptığım şikayet sonuçlandı sorun çözüldü ve Bonus hesabımda aktif hale getirildi emeği geçen ekibe teşekkürlerimi sunuyorum.

Benzer Şikayetler

profile
Gülcan
25 Kasım 2025 21:43
673
5
Ferhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2025 12:40
617
5
Harun sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yanlış Hesaplanan Kupon Ve Cevapsız Canlı Destek

profile
17 Mayıs 01:27
86
"Yanlış Hesaplanan Kupon Ve Cevapsız Canlı Destek ile ilgili ilettiğim başvuru sonrası kuponum yeniden incelendi ve doğru şekilde sonuçlandırılarak bakiyeme gerekli düzeltme yapıldı canlı destek süreci de yeniden aktif hale getirildi destek ekibine teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz