Fcm Motor Ne Faturam Kesildi Ne de Ürünüm Düzgün Şekilde Teslim Edildi

Selim

Fcm Motor’un yönlendirmesiyle Malatya bayisi olarak Moto Malatya’ya gittim. Fcm Motor Titan Pro 6600 model motoru yaklaşık 15 gün önce 93 bin tl peşin ödeyerek satın aldım. Satın almadan önce özellikle Fcm Motor’u arayıp Malatya bayisini sordum, Moto Malatya denildi, ben de bu güvenle işlem yaptım.

Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne faturam kesildi ne de ürünüm düzgün şekilde teslim edildi, ortada muhatap bulamıyoruz. Mağazada iki tane çalışan olmasına rağmen kimsenin kimseden haberi yok, motoru bu şekilde alın faturayı sonra hallederiz deniliyor ama hiçbir ilerleme olmuyor. Fcm Motor fabrikasını defalarca aramama rağmen telefonlara bakan olmuyor, sürekli meşgul çalıyor. Instagram üzerinden yazdığımda da sadece “Merhaba Selim Bey” şeklinde cevap verildi, sonrasında yine bir dönüş yapılmadı.

Paramızla resmen mağdur edildik ve ortada bırakıldık. Ya faturam derhal kesilip motorum yasal ve eksiksiz şekilde teslim edilsin ya da ödediğim 93 bin tl’nin tamamı tarafıma iade edilsin istiyorum. Bu sürecin bir an önce ciddiye alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

30 Nisan 12:49

Fcm Motor’un yönlendirmesiyle Malatya’daki yetkili bayi olarak belirtilen Moto Malatya’ya gittim ve 13 Nisan’da Fcm Motor Titan Pro 6600 model motoru 93 bin tl peşin ödeyerek satın aldım. Satın alma öncesinde özellikle fabrikayı arayıp Malatya bayisini sordum, Moto Malatya denildi ve ben de bu güvenle Özsan Sanayi Sitesi’indeki bu bayiden işlemi gerçekleştirdim.

Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne faturam kesildi ne de ürünüm yasal ve eksiksiz şekilde teslim edildi. Bayide iki çalışan olmasına rağmen kimsenin kimseden haberi yok, motoru bu şekilde alın, faturayı sonra hallederiz denilmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor ve ortada muhatap bulamıyoruz. Fcm Motor fabrikasını defalarca aramama rağmen telefonlara bakan olmuyor, sürekli meşgul çalıyor. Instagram üzerinden yazdığımda da yalnızca “Merhaba Selim Bey” şeklinde bir mesaj atıldı, sonrasında hiçbir geri dönüş sağlanmadı.

Paramızla resmen mağdur edildik ve ortada bırakıldık. Ya faturam derhal kesilip motorum tüm evraklarıyla birlikte yasal ve eksiksiz şekilde teslim edilsin ya da ödediğim 93 bin tl’nin tamamı tarafıma iade edilsin istiyorum. Bu sürecin bir an önce ciddiye alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.