İlk Kullanımda Deforme Olan Ürün İçin İade Talebi

31 Ekim tarihinde internet üzerinden sipariş ettiğim merserize takım, elime ulaştıktan sonra sadece bir kez giymeme rağmen tiftiklendi ve bollaştı. Ürünü ilk kullanımda bu şekilde deforme olduğu için tekrar kullanamıyorum. Sipariş numaram: 961813018.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak fatmanazcam müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Oysa ürünüm halen garanti kapsamında. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasını kabul edemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Fatmanazcam’dan ürünün para iadesini talep ediyorum.