Yapay Zeka İle Üretilen Kahve Falı, Gerçek Falcı İddiasıyla Yanıltıcı

FaldanAdam mobil uygulaması üzerinden 17 Ekim Cumartesi günü kahve falı hizmeti satın aldım. Ödemesini yaptığım bu hizmette, uygulamadaki tanıtımdan ve kullanılan ifadelerden gerçek bir falcı tarafından kişisel ve özgün bir yorum alacağım izlenimi oluştu. Bu doğrultuda, yorumun insan tarafından yapılacağı beklentisiyle 149 TL ödeme gerçekleştirdim.

Ancak aldığım fal metnini daha sonra ChatGPT’ye gönderdiğimde, uygulamadaki fal yorumunun neredeyse kelimesi kelimesine aynı şekilde üretildiğini gördüm. Bu durum, sunulan hizmetin yapay zeka tarafından oluşturulduğunu, buna rağmen gerçek bir falcıdan yorum alıyormuşum gibi bir algı yaratıldığını düşündürdü.

Hizmetin yapay zeka ile sunulmasının başlı başına bir sorun olmadığını, ancak bunun satın alma öncesinde açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yapay zeka tarafından üretilen bir fal yorumunun gerçek falcı hizmeti gibi tanıtılması ve bu konuda yeterli bilgilendirme yapılmadan ücret alınması nedeniyle tüketici olarak yanıltıldığımı ve ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı hissediyorum.

Bu nedenle, söz konusu kahve falı hizmetinin tanıtımında hangi ifadelerin kullanıldığının ve müşteriye satın alma öncesinde hangi bilgilerin verildiğinin incelenmesini, yanıltıcı bir durum varsa gereğinin yapılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 149 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun değerlendirilerek tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını arz ediyorum.