to read complaints and reviews, or file yours. 
Henüz on günlük motorsiklet kimse sahip çıkmıyor. Motorda benzin kaçağı için gittiğim servis kaçağın olduğu yeri kesip tekrar bağladı. Ertesi gün aynı problem oluştu ve tekrar servise gittim. Servisin değiştiğini söylediler ve yeni yere çektim motorumu. Yetkili orada hortumun tamamını değiştirdi ve beni gönderdi. Aynı problem tekrar devam etti. Müşteri hizmetlerini arıyorum her seferinde servise gidin beni arasın diyor. Servis ile karşı karşıya getiriyor. En son genel yetkili ile konuştum. Servis değişti diyor. Tüketici Hakları yolu acıkmış. Maalesef...
107*****504
*******2100
Sıfır motor aldım, 50cc. Daha 10 km olmadan motor arıza ışığı yandı ve yağ kaçağı oldu. Servise götürdüm, servis beni tersleyerek 'Bundan bir şey olmaz.' diyor ve arıza ışığı yanıyor dediğimde 'Kalsın, bakarız.' dedi. Servisleriniz hiç iyi değil ve müşteri hizmetleriniz de iyi değil, yardımcı olmuyo...
1 yıl önce bu motosikleti almak zorunda kaldım. Aldığım günden beri sıkıntılar bitmedi. Defalarca değiştirilmesini talep ettim ancak servislerin başıbozukluğu, ilgisizliği ve sorumsuzluğu beni bezdirdi. En son motorun kilometresi bozuldu, fabrikadan parça talep edileceğini ve eğer onlar isterse gara...
1 yıllık motosiklet, açmadığı arıza, çıkarmadığı masraf kalmadı. Daha 3. ayında far arızası oldu, 3 ay parça bekledik, düzelmedi. Daha yeni sorunu çözdüler, arka amortisör kısa geliyor. Yan grenajı çatlattı, uzun amortisör gönderdiler. Şimdi de motor yağ yakmış, yağ kalmamış. Daha 3300 km'de motorda...
Bu servisten çok ciddi şikayetlerim var. Motorumu götürüyorum, iki gün bekletiyorlar ve zar zor teslim alıyorum. Aldığımda ise hemen başka bir arıza çıkıyor. Servis kesinlikle müşteri memnuniyetini önemsemiyor, sadece ücret almakla ilgileniyorlar. Bir de, size danışmadan garantiden yapılacak işleml...
Firmadan bir motorsiklet aldık. Dertleri bitmedi bitmedi! Her gün servise gider oldu neredeyse. Bir de servis ilgisi sıfır! 1 tane usta var koca serviste. Motoru alalı 4 ay oldu benzin müşürü arızalı 1 ayda ancak arizaya bakabildiler. Parça sipariş ettik gelirse ararız dediler arayan soran yok 1 ayd...
Yorumlar