Fairy Platinum Tablet Kullanımından Beyaz Kalıntı Şikayeti

Fairy bulaşık makinesi tableti Platinum ürününü uzun süredir güvenerek kullanıyorum. Ancak son üç gündür, üst üste üç yıkamada bulaşık makinemden çıkan bardaklarımın üzerinde, eklediğim fotoğraflarda da görülebileceği üzere beyaz kalıntılar ve lekeler oluştu. Temizlik amacıyla kullandığım bir ürünün bardaklarımı bu şekilde lekeleyip yeniden yıkamak zorunda bırakması, ürün performansınızı ciddi biçimde sorgulamama neden oldu.

Bulaşık makinem Beko marka olup, daha önce uzun süre aynı makineyle böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu durumun son aldığım Fairy Platinum tabletlerle mi, ürün formülüyle mi ya da başka bir sebeple mi ilgili olduğunun tarafınızca incelenmesini istiyorum. Yıllardır tercih ettiğim ve kalitesine güvendiğim bir markadan böyle bir sonuç beklemiyordum ve bu yaşananlar, Fairy markasına olan güvenimi maalesef önemli ölçüde sarstı.

Yaşadığım sorunun nedeninin araştırılmasını, ürününüzün performansıyla ilgili bana net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve müşteri memnuniyeti kapsamında mağduriyetimi giderecek somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Şikayetime bardaklarımın üzerindeki beyaz kalıntı ve lekeleri gösteren fotoğrafları da ekliyorum. Şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını ve standart, geçiştirici bir yanıt yerine gerçekten çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.

Geri dönüşünüzü ve çözüm önerinizi bekliyorum.