to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Fairy Power Wipes Tamamen Kuru Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Fairy Power Wipes ıslak mendil ürününü 3 gün önce Carrefour’dan satın aldım. Ürünün ambalajında baskı hatası nedeniyle kullanım yeri farklı bir noktaya denk gelmiş ve bu kısımda delik oluşmuş. Bu nedenle paketin içindeki mendiller tamamen kurumuş durumda.
Ürünün fişi elimde yok ancak sorunu gösteren fotoğraf mevcut. Müşteri hizmetlerine hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Sorun tek bir pakette yaşandı ve yaklaşık 100 TL üzerinde bir ücret ödedim. Ürün garanti kapsamında ve son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yok.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün yenilenmesini talep ediyorum.
