Trendyol Kullanılmış Bozuk Ürün

Merhabalar Trendyol ev tronik satıcısından aldığım Karaca tost makinesi kullanılmış şekilde geldi ve çalışmıyordu. Sıfır aldığım ürün nasıl böyle olabilir? İade talebi açtım ve geri gönderdim iadem reddedilmiş. Satıcının yorumlarına baktığınızda birçok kişi aynı şekilde bozuk kullanılmış ürün gönderilmiş sadece bana değil. Trendyol desteğe yazdığımda yardımcı olmayacaklarını servisle iletişime geçmemi söylediler. E kardeşim hem bana kullanılmış bozuk ürün satıyorsun hem beni aylarca servisle uğraştıracaksın ben sıfır aldığım üründe böyle uğraşmak zorunda mıyım. Trendyol'un böyle satıcılara destek vermesi kabul edilemez. Bu olay Trendyol'a olan güvenimi sarstı demek ki sorun yaşadığımızda muhatap bulamayacağız. Bir daha Trendyol'dan çorap dahi almam. Hepsiburada'ya can kurban. Sorunumun çözülmemesi halinde Hakem Heyeti'ne şikayetçi olacağım.