Eti Petito Mini Çikolatasında Canlı Solucan Görüldü




Eti Petito Mini bol sütlü çikolatayı 23 Temmuz’da Migros’tan satın aldım. Ambalaj tamamen sağlam ve hasarsızdı. Paket içindeki 18 çikolata barından sondan ikincisini yerken, kağıt ambalajın içinde canlı bir solucan olduğunu gördüm. Son kullanma tarihleri de normal aralıktaydı, üründe tarih geçmiş olması gibi bir durum yoktu.
Bir önceki sabahtan beri mide ağrısı ve ishal yaşıyordum ve solucanı gördükten sonra bu durumun büyük ihtimalle bu üründen kaynaklanmış olabileceğini düşündüm. En sevdiğim ürünlerden birinde böyle bir durumla karşılaşmak ve sağlığıma zarar verdiğini düşünmek beni hem üzdü hem de endişelendirdi. Gıda güvenliği ve hijyen açısından son derece sorunlu olan bu olay markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünün tarafınızca acilen incelenmesini, üretim ve hijyen süreçlerinizin gözden geçirilmesini, aynı seriye ait diğer ürünlerin de kontrol edilmesini ve sonuçla ilgili olarak yazılı şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum. Yaşadığım sağlık sorunları ve manevi olarak uğradığım zarar nedeniyle uygun görülecek şekilde tazminat ödenmesini, ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için gerekli iade/değişim sürecinin başlatılmasını istiyorum. Elimde ürüne ve yaşanan duruma ait fotoğraflar da bulunuyor ve istenirse paylaşabileceğimi belirtmek isterim.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Bugün bir kuryenin gelmesi gerekiyordu ama kimse gelmedi.
Tüketicimize vermiş oldukları mail adresinden ulaşılamamaktadır. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Neden imkansız? Bir iş e-posta adresim var.

















