to read complaints and reviews, or file yours.Eti Lifalif Yulaf Ezmesinde Yabancı Madde Tespit Edildi
Eti Lifalif İnce Öğütülmüş Yulaf Ezmesi ürününüzü Ankara’daki Gimsa mağazasından satın aldım. 29 Ağustos 2026 günü saat 13.00 civarında paketi açıp kullanmak istediğimde, ürünün üst kısmında, yulafların arasında yabancı bir madde olduğunu fark ettim.
Yabancı maddeyi görür görmez ürünü kullanmayı bıraktım, paket şu an açılmış halde duruyor ve yabancı madde de içindeyken muhafaza ediyorum. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Ürünün yetkili birimleriniz tarafından incelenmesini, üretim sürecinizde bu tür bir durumun nasıl gerçekleştiğinin araştırılmasını ve tarafıma inceleme sonucu ile birlikte gerekli bilgilendirmenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Aradılar. Urunu kargolamamı istediler. Kargoladım. Telafi edileceğini ve bilgi verileceğini söylediler. Ama 10 gün geçmesine rağmen dönüş olmadı.
