to read complaints and reviews, or file yours.Eti Lifalif Üzümlü Kakaolu Fındıklı Barında Küflenmiş Hurma Ve Sağlık Endişesi
Eti Lifalif üzümlü kakaolu fındıklı meyve bar ürününü 2 gün önce Grossmarket’ten satın aldım. Ambalajını açıp ürünü incelediğimde, içindeki hurma kısmının bozulmuş ve küflenmiş olduğunu, beyaz beyaz bir tabaka oluştuğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 12.11.2026, ambalaj üzerinde l132 parti/seri numarası yer alıyor. Son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozulmuş olması beni hem şaşırttı hem de sağlık açısından endişelendirdi. Üründen sadece 1 adet almıştım ve o üründe bu sorunla karşılaştım.
Şu ana kadar ne marketle ne de Eti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu nedenle durumu Şikayetvar üzerinden Eti’ye iletmek istedim. Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Ürünü 2 hafta önce satın aldım, ambalajı açtığımda hurma kısmının bozulmuş ve küflenmiş olduğunu, beyaz bir tabaka oluştuğunu fark ettim. Son tüketim tarihi henüz geçmemişti. Şu ana kadar market ya da Eti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, Şikayetvar üzerinden ilettim ve ürün kargo ile gönderildi; 1 hafta geçti ama hâlâ bir geri dönüş almadım. İlk başta ilgiliydiler ama sonuç ve telafi bekliyorum.
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Hayır gönderilmedi mail kutumda öyle bir mail yok niye yanlış bilgi veriyorsunuz
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
