to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Sebepsiz Puan Düşüşü Ve Mağduriyet
Mustafa
21 Kasım 2025 13:05
1Estima Akıl Fikir Anket hesabımda yer alan puanlarımda hiçbir gerekçe olmadan ciddi bir düşüş yaşadım. 21.11.2025 Cuma günü hesabımı kontrol ettiğimde 1299 olan puanımın 709’a düştüğünü fark ettim. Herhangi bir kural ihlali bildiriminde bulunulmadı, hesabımda buna dair bir açıklama da yer almıyor.
Bu ani ve yüksek miktardaki puan düşüşünün neden kaynaklandığının açıklanmasını ve haksız yere eksilen puanlarımın tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
21 Kasım 2025 17:49
Estima Akıl Fikir online hizmetinde kayıtlı hesabımda bulunan puanlarımda, haberim ve onayım olmadan ciddi bir düşüş yaşandığını fark ettim. 21.11.2025 tarihinde hesabımda 1299 olan puanımın, herhangi bir işlem yapmadığım ve bilgilendirilmediğim halde 709 puana düşürüldüğünü gördüm.
Herhangi bir alışveriş, paket değişikliği, kampanya bitişi gibi bir işlem yapmadım, tarafıma mail, SMS veya uygulama içi hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Buna rağmen 590 puanım eksilmiş görünüyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Estima Akıl Fikir hesabımda kayıtlı e-postam [email protected]’dir. Sebebi açıklanmadığı halde düşürülen 590 puanımın tamamının hesabıma iade edilmesini ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar