Pérdida de progreso en Zynga por cuenta eliminada, solicito migración

Durante mucho tiempo he jugado Zynga Texas Hold'em Poker en mi teléfono Android. Accedía al juego mediante mi antigua cuenta de Facebook “Cengiz Morali”. Después de restablecer el teléfono, esa cuenta de Facebook fue eliminada y ya no puedo volver a entrar. Como consecuencia, todo mi progreso y mis fichas en el juego desaparecieron. Actualmente continúo jugando con una cuenta nueva que acabo de crear, llamada “Yasar Morali”. No deseo que los fichas y el nivel que acumulé durante días, incluso años, en la cuenta “Cengiz Morali” se pierdan. Por ello solicito amablemente que las fichas y mi estado dentro del juego de la cuenta anterior sean transferidos a mi nueva cuenta “Yasar Morali”. Aunque no dispongo de capturas de pantalla ni de registros porque la cuenta de Facebook fue borrada, confío en que sus sistemas pueden localizar mi cuenta anterior y mi historial de juego. Pido que se solucione mi perjuicio y que el progreso de la cuenta antigua sea asignado a la nueva.