Zuuks Games no transfiere mi progreso de iOS a Android, Exijo Solución
He estado jugando al juego "Truck Simulator: Ultimate" de Zuuks Games en mi dispositivo iOS durante bastante tiempo. Durante ese periodo gasté aproximadamente 1000 ₺ en compras dentro de la aplicación y dediqué muchas horas y esfuerzo, logrando un progreso significativo en mi cuenta. Hace entre diez y veinte días cambié a un dispositivo Android, pero no he podido restaurar mi cuenta anterior en el nuevo teléfono. A pesar de iniciar sesión con la misma cuenta de Apple (mi nombre de usuario probablemente es "Erden"), todo mi avance y las compras realizadas permanecen vinculados al perfil de iOS y no aparecen en la cuenta de Android. Hace unos cinco días contacté a la empresa por correo electrónico para informar del problema y solicitar una solución. Dado que he invertido tanto dinero como tiempo, exijo que todo mi progreso, los contenidos adquiridos y la información asociada a mi cuenta de iOS se transfieran completa y permanentemente a mi cuenta en Android. Espero que realicen las comprobaciones necesarias y resuelvan este inconveniente de transferencia entre plataformas.
