Solicito reembolso de Zoom Workplace Pro tras cobro no autorizado
Después de finalizar el período de prueba de dos semanas de mi suscripción a Google Zoom Workplace Pro, no recibí ningún aviso sobre la finalización de la prueba. Sin mi consentimiento, se realizó un cargo de 145 dólares en mi cuenta el 1 de abril de 2025. Cancelé la suscripción inmediatamente, pero me informaron que no es posible realizar el reembolso. Me resulta muy frustrante no poder contactar con ningún servicio de atención al cliente para resolver este problema. Solicito urgentemente que se revise mi caso y se me devuelva el importe cobrado, ya que no autoricé este pago. Considero importante que Google facilite un proceso claro y transparente para la devolución de cargos no autorizados. Gano este dinero con mucho esfuerzo y agradecería que me ayudaran a recuperar mi dinero.
