Cancelé mi Zoom Pro y aún intentan cobrarme de mi tarjeta
A principios de octubre, pagué mi suscripción mensual de Zoom Pro con mi tarjeta virtual, incluyendo impuestos, por un total de 15 dólares Un mes después, decidí cancelar mi membresía de Zoom Pro. Sin embargo, a pesar de la cancelación, la plataforma sigue intentando realizar cobros en mi tarjeta. Además, recibo mensajes constantes sobre estos intentos de facturación, lo cual me resulta muy molesto y me incomoda bastante. Considero que, tras haber cancelado correctamente mi suscripción, no debería recibir más cargos ni notificaciones relacionadas. Solicito que mi acuerdo Pro sea completamente cancelado y que dejen de intentar cobrarme cualquier importe adicional. Espero una pronta solución y confirmación de la cancelación definitiva de mi suscripción.
