Problemas para cancelar mi membresía de Zips Car Wash
El 25 de febrero, me hice miembro del Zips Unlimited Wash Club. Regularmente llevaba mi coche a limpiar. La semana pasada, noté que no se limpiaba adecuadamente, posiblemente debido a la alta demanda. A pesar de pagar ₺30 al mes, me resultaba difícil determinar si mi coche estaba más limpio en comparación con aquellos que tenían la membresía de ₺20. Sentí una gran decepción y traición. No me molesté en preparar mi coche antes de llevarlo al lavado. El transportador lo movió más rápido de lo esperado, y cuando terminó, estaba incluso más sucio que antes. La aplicación de cera era completamente indetectable. Por eso decidí cancelar mi suscripción el 25 de marzo. Sin embargo, recientemente descubrí que mi tarjeta de crédito fue cargada ₺30 por tarifas de membresía post-cancelación ayer. Según la información proporcionada por el servicio al cliente, las transacciones aún estaban en proceso y mi membresía no había sido completamente revocada. ¿Me estás tomando el pelo? Solicito un reembolso inmediato. Toda esta situación es realmente frustrante. No estaba satisfecho con la calidad del lavado del vehículo, el servicio proporcionado y los cargos adicionales que no fueron aprobados. Es importante que todos sean cautelosos antes de firmar, en mi opinión.
